01개인정보를 처리하는 목적
- 회원 가입 의사 확인, 본인 식별·인증, 회원 관리
- 전력품질 분석 서비스 제공: 측정기 연결, 측정 데이터 기록·업로드, 분석, 보고서 생성·공유
- 유료 서비스 결제·환불·정산과 구독 관리
- 측정기 렌탈 신청 처리와 배송
- 문의 응대, 서비스 공지·알림 발송, 마케팅 정보 발송(수신에 동의한 경우만)
- 부정 이용 방지, 보안, 오류 분석, 법령상 의무 이행
회사는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 쓰지 않으며, 목적이 바뀌면 법령에 따라 미리 동의를 받습니다.
02처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 회원 가입(필수) | 이메일, 비밀번호(암호화해 저장), 이름, 이용 목적, 약관 동의 기록 | 가입할 때 |
| 회원 가입(선택) | 휴대전화번호, 초대 코드, 마케팅 정보 수신 동의 | 가입할 때 |
| 기업 회원 | 회사명, 사업자등록번호, 업종, 지역, 담당자 이름·연락처, 직책, 가입 목적·메모 | 기업 가입·구성원 등록할 때 |
| 앱 로그인 | 기기 제조사·모델명, Android 기기 식별값(ANDROID_ID) | 앱에서 로그인할 때 자동 |
| 이용 기록 | 접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저·기기 정보, 서비스 이용·활동 기록, 오류 기록 | 이용하는 동안 자동 |
| 측정·분석 | 측정기에서 받은 전력 측정값(전압·전류·전력·역률·고조파 등), 업로드한 측정 파일, 프로젝트 정보(프로젝트 이름, 고객명, 측정 장소 주소와 좌표, 측정자, 설비 정보), 생성한 보고서 | 측정·업로드·입력할 때 |
| 결제 | 주문번호, 상품, 결제·취소 금액과 일시, 결제 승인번호, 무통장 입금자명카드번호 등 결제수단 정보는 카카오페이가 직접 처리하며 회사는 받지 않습니다. | 결제할 때 |
| 렌탈 신청 | 받는 사람 이름·연락처, 배송 주소 | 렌탈을 신청할 때 |
| 보고서 공유 | 받는 사람 이름·이메일 | 보고서를 공유할 때 |
| 문의 | 문의 내용과 첨부 파일 | 문의할 때 |
프로젝트에 고객명·주소처럼 다른 사람의 정보를 입력하면, 회사는 그 정보를 회원이 맡긴 자료로 보고 분석과 보고서 작성에만 씁니다.
03Android 앱이 쓰는 권한
| 권한 | 쓰는 곳 |
|---|---|
| 근처 기기(블루투스) | 전력품질 측정기(KEW 등)를 찾아 연결하고 측정값을 받습니다. 허용하지 않으면 측정기 연결만 할 수 없고 다른 기능은 그대로 쓸 수 있습니다. |
| 위치 Android 11 이하 | Android 11 이하에서는 시스템이 블루투스 기기 검색에 위치 권한을 요구해 요청합니다. 앱은 위치 정보를 수집·저장·전송하지 않습니다. |
| 포그라운드 서비스 | 측정 중 다른 앱으로 넘어가도 측정 기록을 이어가고, 측정 중임을 알림으로 보여 줍니다. |
| 저장공간 Android 12 이하 | 측정 파일을 휴대폰에 저장하거나 불러옵니다. |
| 인터넷 | PowerInsight 서버와 통신합니다. |
앱은 연락처, 사진·동영상, 카메라, 마이크를 쓰지 않습니다. 광고 ID를 쓰지 않고, 광고·분석 SDK를 넣지 않았습니다.
04휴대폰에 저장되는 정보
- 로그인 정보: Android 키 저장소를 이용해 암호화해 저장합니다.
- 측정 기록과 측정 파일, 목록을 빠르게 보여 주기 위한 임시 저장본
앱을 지우면 위 정보도 함께 지워집니다. 다만 휴대폰의 [다운로드] 폴더로 내려받은 보고서·파일은 앱을 지워도 남으니, 필요 없으면 직접 지워 주세요.
05보유 기간
회사는 회원이 탈퇴할 때까지 개인정보를 보유하고, 탈퇴하면 바로 파기합니다. 다만 아래 정보는 표의 기간 동안 따로 보관한 뒤 자동으로 파기합니다.
| 정보 | 기간 | 이유·근거 |
|---|---|---|
| 탈퇴 회원의 이메일 주소 | 탈퇴 후 1년 | 초대 혜택 중복 사용 방지 |
| 접속 기록(IP 주소, 접속 일시, 기기·브라우저 정보), 약관 동의 기록 | 탈퇴 후 1년 | 부정 이용 조사·분쟁 대응, 「통신비밀보호법」(접속 기록 최소 3개월) |
| 계약·청약철회·대금 결제·재화 공급 기록(결제·환불·입금·렌탈 계약) | 탈퇴 후 5년 | 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 |
| 소비자 불만·분쟁 처리 기록(문의 내역) | 탈퇴 후 3년 | 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 |
탈퇴할 때 무엇이 바로 지워지는지는 계정 삭제 안내에 정리했습니다.
06개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 유료 서비스를 구매하면 판매·결제를 맡은 아래 사업자에게 필요한 정보만 제공하며, 법령에 특별한 규정이 있는 경우에도 제공할 수 있습니다.
| 받는 자 | 목적 | 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 테스트코리아 | 유료 서비스 판매, 결제·환불, 정산 | 주문번호, 상품, 결제·취소 금액과 일시, 결제 승인번호, 무통장 입금자명, 회원 식별번호 | 거래 후 5년 |
07처리 위탁과 국외 이전
회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서 아래 업무를 맡기고, 계약으로 개인정보를 안전하게 다루도록 관리·감독합니다.
| 수탁자 | 맡기는 업무 |
|---|---|
| 카카오페이 주식회사 | 결제 처리(단건 결제·정기 결제) |
| 주식회사 카카오 | 이메일 발송(다음 메일), 측정 장소 주소 검색(카카오 로컬)과 지도 표시(카카오맵) |
서비스 서버와 데이터베이스는 국내에 있으며, 회사는 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.
08개인정보의 파기
- 보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다.
- 탈퇴 회원 정보는 05번 표의 기간에 맞춰 매일 자동으로 파기합니다.
- 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
09이용자의 권리와 계정 삭제
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있고, 동의를 철회할 수 있습니다.
- 직접 하기: 웹 [설정], 앱 [더보기 → 내 프로필]에서 정보를 확인하고 고칠 수 있습니다.
- 요청하기: help@powerinsight.co.kr로 요청하면 본인 확인 후 10일 안에 처리하고 결과를 알려 드립니다.
- 계정 삭제(탈퇴): 앱·웹에서 직접 하거나 이메일로 요청할 수 있습니다. 방법은 계정 삭제 안내를 보세요.
- 법정대리인이나 위임받은 대리인을 통해서도 요청할 수 있습니다.
10안전성 확보 조치
- 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식(BCrypt)으로 암호화해 저장합니다.
- 앱·웹과 서버 사이의 통신은 HTTPS(TLS)로 암호화합니다.
- 앱의 로그인 정보는 휴대폰 안에서 암호화해 저장합니다.
- 개인정보에 접근할 수 있는 권한을 최소한으로 두고, 관리자 권한을 분리해 관리합니다.
- 접속 기록을 보관·점검하고, 보안 업데이트와 취약점 점검을 합니다.
12만 14세 미만 아동
PowerInsight는 전기설비 점검·관리 업무용 서비스로, 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받지 않습니다.
13개인정보 보호책임자
| 책임자 | 신상훈 (네이처프랙탈) |
|---|---|
| 이메일 | help@powerinsight.co.kr |
| 전화 | 042-670-7576 |
개인정보와 관련한 문의·불만·피해 구제 요청은 위 연락처로 보내 주시면 지체 없이 답변하고 처리합니다.
14권익침해 구제 방법
- 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr · 국번 없이 118
- 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr · 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr · 국번 없이 1301
- 경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr · 국번 없이 182
15방침 변경
이 방침을 바꾸면 시행 7일 전부터 서비스 공지사항으로 알립니다. 이용자의 권리에 중요한 변경이면 30일 전부터 알립니다.
이 방침은 2026-11-01부터 시행합니다.